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Aéroport de Naples

L’aéroport de Naples-Capodichino, officiellement connu sous le nom d’aéroport international de Naples (code IATA : NAP), représente l’un des hubs aériens les plus importants du sud de l’Italie et une porte d’entrée privilégiée pour ceux qui souhaitent explorer la merveilleuse ville napolitaine et ses attractions environnantes. Situé à seulement 7 kilomètres du centre-ville, l’aéroport offre une combinaison idéale d’accessibilité et de modernité, faisant du voyage une expérience fluide pour des millions de passagers chaque année.

La position stratégique de l’aéroport, à proximité des principales autoroutes et bien desservi par les transports publics, facilite l’accès aussi bien aux touristes qu’aux voyageurs d’affaires. Doté d’un terminal moderne doté de toutes les installations nécessaires, l’aéroport de Naples garantit confort et efficacité à tous ses utilisateurs. Des zones d’enregistrement aux portes d’embarquement, chaque détail a été soigné pour garantir un transit fluide et fluide.

De nombreuses compagnies aériennes opèrent des vols nationaux et internationaux à destination et en provenance de Naples, reliant la ville aux principales destinations d’Europe et du monde. Ce vaste réseau de liaisons aériennes fait de l’aéroport une plaque tournante incontournable pour les voyageurs. Les services aux passagers, qui comprennent des commerces, des restaurants, des espaces de détente et une assistance aux personnes à mobilité réduite, sont conçus pour répondre aux besoins de tous les voyageurs.

L’aéroport propose plusieurs options de transports en commun pour rejoindre le centre-ville et d’autres sites de la région, notamment des bus, des taxis et des services de navette. De plus, de nombreux parkings sont disponibles à des tarifs compétitifs et plusieurs options de location de voitures, pour ceux qui préfèrent explorer la région de manière indépendante.

Les salons et les espaces VIP offrent une expérience de voyage encore plus confortable, avec des services exclusifs pour ceux qui souhaitent se détendre dans un environnement calme et privé avant leur vol. La sécurité et les contrôles sont gérés avec la plus grande attention, garantissant un environnement sûr pour tous les passagers.

Enfin, l’aéroport de Naples fournit des informations et des contacts utiles pour assister les voyageurs à chaque étape de leur voyage, en offrant un service client efficace et serviable. Que vous voyagiez pour le travail ou pour le plaisir, l’aéroport de Naples-Capodichino est prêt à vous accueillir avec sa combinaison d’efficacité, de confort et d’hospitalité.

Emplacement et accessibilité

L'aéroport international de Naples-Capodichino, officiellement connu sous le nom d'aéroport de Naples Capodichino "Ugo Niutta" (code IATA : NAP), est situé à environ 7 kilomètres au nord-est du centre-ville de Naples. . Cela en fait l'un des aéroports les plus proches du centre-ville parmi les principaux aéroports italiens, garantissant un accès facile aux voyageurs.

Coordonnées géographiques

L'aéroport est situé exactement à 40,8861° de latitude N et 14,2908° de longitude E. Grâce à sa position stratégique, il est bien relié à la fois à la ville et aux principales autoroutes de Campanie.

Accessibilité routière

Rejoindre l'aéroport en voiture est simple et direct. L'aéroport est situé à proximité du périphérique de Naples (A56), qui permet des connexions rapides vers l'autoroute A1 (Autostrada del Sole) et d'autres artères principales. Si vous arrivez de l'autoroute A1, vous pouvez prendre la sortie "Napoli Centro" et suivre les indications pour Capodichino.

Transports en commun

L'aéroport est bien desservi par les transports en commun. Un service de bus appelé Alibus est disponible, qui relie directement l'aéroport au centre de Naples et à la gare centrale de Naples (Piazza Garibaldi). L'Alibus circule fréquemment, avec un temps de trajet d'environ 20 à 30 minutes, en fonction du trafic.

Services de taxis et de covoiturage

À l'extérieur du terminal des arrivées, vous trouverez une station de taxis officielle, avec des tarifs réglementés pour différentes destinations à Naples et dans ses environs. De plus, des services de covoiturage tels que Uber et Lyft sont disponibles dans la ville et peuvent être utilisés pour se rendre à l'aéroport.

Navettes et services privés

De nombreux hôtels et sociétés de transport privées proposent des services de navette depuis et vers l'aéroport. Ces services peuvent être réservés à l'avance et offrent une alternative pratique et souvent plus luxueuse aux transports en commun ou aux taxis.

Accessibilité aux personnes handicapées

L'aéroport de Naples Capodichino est équipé pour accueillir les passagers à mobilité réduite ou autres handicaps. Un parking réservé, des rampes d'accès, des ascenseurs et des toilettes adéquates sont disponibles. De plus, vous pouvez demander une assistance spéciale à l'avance auprès des compagnies aériennes ou directement auprès de l'aéroport.

En résumé, l'aéroport de Naples Capodichino est facilement accessible grâce à sa position stratégique et ses nombreuses liaisons avec la ville et ses environs. Que vous choisissiez de voyager en voiture, en transports en commun, en taxi ou en services privés, l'accès à l'aéroport est pratique et rapide.

Terminaux et installations

Terminal de l'aéroport de Naples Capodichino

L'aéroport de Naples Capodichino, officiellement connu sous le nom d'aéroport international de Naples (code IATA : NAP), possède un seul terminal principal qui dessert à la fois les vols nationaux et internationaux. Le terminal est bien aménagé et conçu pour offrir une expérience de voyage confortable et efficace aux passagers.

Installations du terminal

Le terminal est divisé en différentes zones fonctionnelles qui facilitent la circulation des passagers. À l'intérieur du terminal, les passagers trouveront :

  • Zones d'enregistrement : équipées de nombreux comptoirs d'enregistrement des compagnies aériennes, avec des écrans d'information affichant les détails des vols au départ.
  • Contrôles de sécurité : efficaces et bien organisés, avec un personnel de sécurité garantissant un processus rapide et sûr.
  • Portes d'embarquement : de nombreuses portes d'embarquement, pour les vols Schengen et non-Schengen, avec des zones d'attente confortables.
  • Zone de récupération des bagages : équipée de tapis roulants modernes et bien signalés pour une collecte rapide des bagages.

Services proposés dans le Terminal

L'aéroport de Naples Capodichino propose une large gamme de services pour améliorer l'expérience des passagers :

  • Restaurants et bars : une variété d'options de restauration allant de la restauration rapide aux restaurants gastronomiques, parfaites pour tout type de voyageur.
  • Boutiques et Duty-Free : De nombreuses boutiques proposant des produits locaux, des souvenirs, des vêtements, des accessoires et des produits hors taxes pour des achats hors taxes.
  • Services bancaires et bureaux de change : les distributeurs automatiques, les agences bancaires et les bureaux de change sont facilement accessibles.
  • Wi-Fi gratuit : Wi-Fi gratuit disponible dans tout le terminal pour garder les passagers connectés.
  • Assistance aux passagers handicapés : services dédiés, tels qu'une assistance spéciale et des installations pour les personnes à mobilité réduite.
  • Services de santé : Infirmerie et pharmacies pour les urgences médicales et l'achat de médicaments.
  • Aire de jeux pour enfants : Des espaces dédiés aux plus petits pour rendre l'attente plus agréable pour les familles.

Le terminal de l'aéroport de Naples Capodichino est conçu pour être moderne et fonctionnel, garantissant une expérience de voyage agréable et sans stress à tous les passagers. Chaque zone est bien indiquée et le personnel est disponible pour fournir assistance et informations si nécessaire.

Compagnies aériennes et destinations

Compagnies aériennes

L'aéroport de Naples Capodichino est desservi par un large éventail de compagnies aériennes, proposant des vols nationaux et internationaux. Certaines des grandes compagnies aériennes qui opèrent à destination et en provenance de Naples comprennent :

  • Alitalia : la compagnie aérienne nationale italienne propose des vols fréquents vers diverses destinations nationales et internationales.
  • easyJet : cette compagnie aérienne britannique à bas prix relie Naples à de nombreuses villes européennes.
  • Ryanair : autre compagnie aérienne à bas prix populaire, Ryanair propose de nombreux vols vers des destinations à travers l'Europe.
  • Lufthansa : la compagnie aérienne nationale allemande propose des liaisons directes vers plusieurs villes d'Allemagne et au-delà.
  • Air France : la compagnie aérienne française relie Naples à Paris et à d'autres destinations internationales.
  • British Airways : propose des vols directs vers Londres et d'autres destinations au Royaume-Uni.
  • Emirates : cette compagnie aérienne de Dubaï propose des vols directs vers le Moyen-Orient et au-delà.

Destinations

L'aéroport de Naples-Capodichino dessert de nombreuses destinations nationales et internationales. Voici quelques-unes des destinations les plus populaires :

  • Destinations nationales :
    • Rome : Liaisons fréquentes avec la capitale italienne.
    • Milan : Vols réguliers vers les deux principales villes, Milan Malpensa et Milan Linate.
    • Palerme : Liaisons fréquentes avec la Sicile.
    • Venise : Vols directs vers la ville lagunaire.
    • Catane : Liaisons régulières avec l'est de la Sicile.
  • Destinations internationales :
    • Paris : Vols directs vers les deux principaux aéroports, Charles de Gaulle et Orly.
    • Londres : connexions vers Heathrow, Gatwick, Stansted et Luton.
    • Berlin : Vols directs vers la capitale allemande.
    • Madrid : Liaisons fréquentes avec la capitale espagnole.
    • New York : vols saisonniers directs vers la Big Apple.
    • Dubaï : connexions directes vers le Moyen-Orient et au-delà.
    • Istanbul : vols directs vers la ville située sur le Bosphore.

Réseau de connexions

Grâce à la présence de nombreuses compagnies aériennes, l'aéroport de Naples-Capodichino est bien relié à la plupart des principales villes européennes et mondiales. Cela fait de Naples une plaque tournante importante pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Les connexions nationales fréquentes facilitent les voyages intérieurs, tandis que les nombreuses destinations internationales vous permettent de rejoindre facilement de nombreuses grandes villes du monde.

La variété des compagnies aériennes et des destinations fait de l'aéroport de Naples un excellent choix pour ceux qui souhaitent explorer l'Italie et le monde, avec un large éventail d'options de vol disponibles pour répondre aux besoins de tous les voyageurs.

Services passagers

Naples Capodichino propose une large gamme de services aux passagers pour garantir une expérience de voyage confortable et sans stress. Ces services sont conçus pour répondre aux besoins de tous les voyageurs, des touristes aux voyageurs d'affaires.

Restauration et Shopping

À l'intérieur de l'aéroport, il existe une variété d'options de restauration allant des cafés aux pizzerias, en passant par les restaurants servant une cuisine typiquement napolitaine et internationale. Vous pouvez également trouver des points de vente de snacks et de boissons pour un repas rapide avant votre vol. Côté shopping, il existe de nombreuses boutiques vendant des vêtements, des souvenirs, des parfums et des accessoires, ainsi que des services de douane - des boutiques gratuites qui proposent des produits à des prix avantageux.

Assistance spéciale

L'aéroport de Naples Capodichino est équipé pour fournir une assistance spéciale aux passagers handicapés ou à mobilité réduite. Cela comprend des services tels que l'assistance à l'embarquement et au débarquement, l'utilisation de fauteuils roulants et de toilettes accessibles. Pour utiliser ces services, il est conseillé de contacter l'aéroport à l'avance.

Wi-Fi et connectivité

Pour ceux qui ont besoin de rester connectés, l'aéroport propose un service Wi-Fi gratuit disponible dans toutes les zones du terminal. Vous pouvez facilement vous connecter et naviguer sur Internet, consulter vos e-mails ou rester informé sur les réseaux sociaux.

Informations et assistance

Dans le terminal, vous trouverez plusieurs bureaux d'information où le personnel est disponible pour fournir une assistance et des informations sur les vols, les services aéroportuaires et les attractions touristiques de Naples. De plus, il existe des écrans d'information qui affichent les horaires de vol, les portes d'embarquement et d'autres informations utiles en temps réel.

Espace enfants

Pour les familles voyageant avec des enfants, l'aéroport propose des aires de jeux où les plus petits peuvent s'amuser et se détendre avant le vol. Des tables à langer sont également disponibles dans les salles de bains pour changer les bébés.

Premiers secours

En cas d'urgence médicale, l'aéroport dispose d'un service de premiers secours fonctionnant 24 heures sur 24. Des défibrillateurs automatiques (DEA) sont situés en différents points du terminal pour assurer une intervention immédiate. en cas de besoin.

Services bancaires et financiers

Pour ceux qui ont besoin d'effectuer des opérations bancaires, il y a des distributeurs automatiques, des bureaux de change et des agences bancaires à l'intérieur de l'aéroport. Ces services vous permettent de retirer de l'argent, d'échanger de l'argent et d'effectuer d'autres opérations financières.

Gestion des bagages

Si vous devez laisser vos bagages en lieu sûr, l'aéroport propose un service de stockage de bagages sûr et fiable. Ce service est particulièrement utile pour ceux qui ont de longues attentes ou qui souhaitent visiter Naples sans le fardeau de leurs bagages.

Options de transports publics

Autobus

Les transports publics à Naples offrent plusieurs options pour rejoindre l'aéroport de Naples-Capodichino. L'une des options les plus confortables est le bus. Alibus est le service de navette qui relie directement l'aéroport au centre-ville et à la gare centrale de Naples (Piazza Garibaldi) et au port (Molo Beverello). Les trajets sont fréquents, avec des temps d'attente moyens d'environ 20 à 30 minutes. Le billet peut être acheté directement à bord ou dans les points de vente agréés.

Trains

Actuellement, il n'existe aucune ligne ferroviaire directe qui relie l'aéroport de Naples-Capodichino à la gare centrale de Naples. Cependant, vous pouvez utiliser le service Alibus pour vous rendre à la gare centrale et de là, prendre un train vers d'autres destinations nationales ou internationales. La gare centrale de Naples est l'un des principaux nœuds ferroviaires du sud de l'Italie et offre des liaisons vers de nombreuses villes italiennes.

Métro

Semblable aux trains, il n'y a pas de ligne de métro directe vers l'aéroport. La station de métro la plus proche est Piazza Garibaldi, accessible via le service Alibus. Depuis la Piazza Garibaldi, vous pouvez prendre la ligne 1 ou la ligne 2 du métro pour rejoindre diverses destinations de la ville de Naples.

Taxi

Pour ceux qui préfèrent une option de transport plus pratique et directe, des taxis sont facilement disponibles à l'aéroport de Naples Capodichino. Les tarifs sont réglementés et le coût d'un trajet jusqu'au centre-ville est généralement d'environ 20 à 25 euros. Il est conseillé de vérifier que le taximètre est allumé ou de convenir d'un prix fixe avant de partir.

Services de transport privé

En plus des taxis, divers services de transport privé sont également disponibles tels que NCC (location avec chauffeur) et des services de covoiturage tels que Uber et Lyft. . Ces services peuvent être réservés à l'avance via leurs applications ou sites Web respectifs, offrant une plus grande flexibilité et personnalisation de votre voyage.

Vélos et scooters

Pour les amateurs de deux roues, certaines sociétés proposent la location de vélos et scooters. Cependant, il est important de noter que ces options ne sont peut-être pas les plus pratiques si vous voyagez avec des bagages volumineux. Naples dispose de plusieurs pistes cyclables, mais la circulation peut être dense, surtout aux heures de pointe.

Navettes d'hôtel

De nombreux hôtels de Naples proposent des services de navette à leurs clients. Ce service peut être gratuit ou payant, selon la politique de l'hôtel. Il est conseillé de se renseigner au préalable auprès de votre hébergement pour vérifier la disponibilité et les conditions du service.

En conclusion, Naples offre une variété d'options de transports publics pour rejoindre l'aéroport, garantissant que les passagers peuvent choisir le moyen de transport qui correspond le mieux à leurs besoins et préférences.

Parking et tarifs

Quand il s'agit de se garer à l'aéroport de Naples Capodichino, il est essentiel de connaître les différentes options disponibles pour garantir une expérience sans stress. L'aéroport propose diverses solutions de stationnement adaptées à tous les besoins, qu'il s'agisse d'une courte escale ou d'un séjour prolongé.

Parking P1

Le parking P1 est idéal pour ceux qui ont besoin de faire de courts arrêts. Situé juste en face du terminal, il offre une solution pratique pour ceux qui doivent déposer ou récupérer des passagers. Les tarifs sont compétitifs et varient en fonction de la durée du séjour. Par exemple, la première demi-heure est gratuite, ce qui la rend parfaite pour de courtes pauses.

Parking P2

Le parking P2 est conçu pour le stationnement de moyenne durée. Ce parking est également situé à proximité du terminal, mais propose des tarifs plus avantageux pour un stationnement de plus de deux heures. Cela en fait un excellent choix pour ceux qui doivent attendre des vols retardés ou qui souhaitent prendre un peu plus de temps pour dire au revoir à leurs proches.

Parking P3

Le parking P3 est idéal pour le stationnement longue durée. Situé un peu plus loin du terminal, ce parking propose des tarifs réduits pour ceux qui doivent laisser leur voiture plusieurs jours. Un service de navette gratuit relie le parking au terminal, assurant ainsi un accès facile même avec des bagages lourds.

Parking P4

Le Parking P4 est un nouvel ajout à l'infrastructure de l'aéroport. Conçu pour ceux qui recherchent une solution plus économique, il est situé à une plus grande distance du terminal. Ce parking propose également un service de navette gratuit vers le terminal, ce qui en fait un choix pratique et commode pour les voyageurs de longue durée.

Tarifs

Les tarifs varient en fonction de la durée du séjour et du type de stationnement choisi. Voici un aperçu des principaux tarifs :

  • Parking P1 : première demi-heure gratuite, 2,50 € pour chaque heure suivante, dans la limite de 18 € par jour.
  • Parking P2 : 2,00 € pour la première heure, 1,50 € pour chaque heure suivante, dans la limite de 15 € par jour.
  • Parking P3 : 1,50 € pour la première heure, 1,00 € pour chaque heure suivante, dans la limite de 10 € par jour.
  • Parking P4 : tarifs réduits pour le stationnement de plus de trois jours, avec un coût journalier réduit d'environ 6 € par jour.

Modes de paiement

Vous pouvez payer votre stationnement en espèces, par carte de crédit ou de débit aux bornes automatiques situées à l'intérieur des parkings et à proximité du terminal. De plus, il existe une option de paiement en ligne qui vous permet de réserver une place de parking à l'avance et de gagner du temps à votre arrivée.

Pour plus d'informations sur les tarifs, il est conseillé de visiter le site officiel de l'aéroport de Naples-Capodichino ou de contacter directement le service client de l'aéroport.

Location de voitures

Présentation

Si vous prévoyez un voyage à Naples et souhaitez explorer la ville et ses environs en totale autonomie, la location de voiture représente une option extrêmement pratique. La ville de Naples propose une large gamme de services de location de voitures disponibles directement à l'aéroport de Naples-Capodichino, ainsi qu'en différents points de la ville.

Aéroport de Naples-Capodichino

L'aéroport de Naples-Capodichino est l'un des principaux points d'accès pour les visiteurs arrivant dans la ville. Vous trouverez ici un large éventail de sociétés de location de voitures, des plus renommées aux locales, proposant une variété de véhicules pour répondre à tous les besoins.

Parmi les principales sociétés de location de voitures présentes à l'aéroport, il y a :

  • Hertz
  • Avis
  • Europcar
  • Sixt
  • Budget
  • Entreprise
  • Majeur

Comment réserver

Vous pouvez réserver la voiture à l'avance directement sur les sites Internet des sociétés de location ou via des plateformes tierces, telles que :

  • Rentalcars.com
  • Expédia
  • Kayak

La réservation à l'avance est fortement recommandée surtout pendant les périodes de haute saison, pour garantir la disponibilité du véhicule souhaité et obtenir de meilleurs tarifs.

Documents requis

Pour louer une voiture à Naples, il faut généralement :

  • Un permis de conduire valide
  • Une pièce d'identité (passeport ou carte d'identité)
  • Une carte de crédit au nom du conducteur principal

Certaines entreprises peuvent exiger un permis de conduire international si votre permis n'est pas en latin.

Conditions de location

Les conditions de location peuvent varier selon les entreprises, mais comprennent généralement :

  • Kilométrage illimité
  • Assurance obligatoire
  • Possibilité d'ajouter des pilotes supplémentaires
  • Services supplémentaires tels que GPS et sièges enfants

Assurez-vous de lire attentivement les termes et conditions pour éviter les mauvaises surprises.

Restitution du véhicule

La restitution du véhicule peut avoir lieu au même point de collecte ou, dans certains cas, dans un autre endroit, si le service de location aller simple est disponible. Assurez-vous de vérifier les heures d'ouverture des bureaux de location pour éviter les retards.

Contacts

Pour plus d'informations ou d'assistance, vous pouvez contacter directement les sociétés de location de voitures ou le bureau d'information de l'aéroport de Naples-Capodichino.

Salons et espaces VIP

À l'aéroport international de Naples-Capodichino, les passagers peuvent profiter de différents salons et espaces VIP qui offrent confort et services exclusifs pour rendre l'attente du vol plus agréable et relaxante. Ces espaces sont idéaux aussi bien pour les voyageurs d'affaires que pour ceux qui souhaitent vivre une expérience de voyage plus luxueuse.

Salon VIP Gesac

Le Gesac VIP Lounge est situé dans la zone des départs, après les contrôles de sécurité. Ce salon est accessible aux passagers de certaines classes de voyage, aux membres des programmes de fidélité des compagnies aériennes partenaires et à ceux qui achètent un pass journalier. Le Gesac VIP Lounge propose une large gamme de services, notamment :

  • Wi-Fi gratuit
  • Collations et boissons incluses dans le prix d'accès
  • Postes de travail avec prises électriques
  • Journaux et magazines internationaux
  • Écrans de télévision avec actualités et divertissements
  • Sanitaires réservées

Salon Alitalia

Pour les passagers voyageant avec Alitalia, le salon Alitalia offre un environnement élégant et confortable. Situé près des portes d'embarquement, ce salon est ouvert aux passagers de classe affaires, aux membres SkyTeam Elite Plus et aux titulaires de carte de crédit Alitalia de haut niveau. Les services incluent :

  • Wi-Fi haut débit
  • Buffet avec des aliments et des boissons de qualité
  • Espaces détente avec fauteuils ergonomiques
  • Accès aux journaux et magazines nationaux et internationaux
  • Écrans d'information sur les vols
  • Douches pour se rafraîchir avant le vol

Accès et réservation

L'accès au salon peut être réservé à l'avance sur les sites Web des compagnies aériennes ou directement à l'aéroport, aux comptoirs dédiés. Il est conseillé de faire votre réservation à l'avance, surtout en période de forte fréquentation, pour vous assurer une place et profiter de toutes les prestations sans stress.

Heures d'ouverture

Les salons suivent généralement les horaires des vols, ouvrant plusieurs heures avant le départ du premier vol et fermant après l'embarquement du dernier. C'est toujours une bonne idée de vérifier les horaires spécifiques sur le site Web de l'aéroport ou de la compagnie aérienne pour éviter tout désagrément.

Coûts

Les frais d'accès aux salons varient en fonction de la compagnie aérienne et du type de service demandé. Certains programmes de fidélité proposent un accès gratuit ou à prix réduit, tandis que pour l'achat d'un pass journalier, les prix peuvent varier entre 25 et 50 euros.

En résumé, les salons et les zones VIP de l'aéroport de Naples-Capodichino offrent une expérience de voyage enrichie par un confort et des services de haut niveau, garantissant aux passagers une attente plus agréable et relaxante.

Sécurité et contrôles

Lorsque vous voyagez via l'aéroport international de Naples-Capodichino, la sécurité est une priorité absolue. L'aéroport est équipé de systèmes avancés et d'un personnel hautement qualifié pour garantir un environnement sûr à tous les passagers.

Contrôles de sécurité

L'une des premières étapes du processus de sécurité est le contrôle de sécurité. Cela inclut le passage aux détecteurs de métaux et la numérisation des bagages à main. Il est important de retirer tous les objets métalliques et appareils électroniques de vos bagages pour faciliter les démarches. De plus, les liquides doivent être contenus dans des sachets en plastique transparent et ne pas dépasser 100 ml pour chaque récipient.

Contrôles des passeports et des documents

Les passagers voyageant vers des destinations internationales doivent passer le contrôle des passeports. Assurez-vous d'avoir tous les documents nécessaires comme votre passeport et, si nécessaire, un visa. Les agents frontaliers vérifieront la validité de vos documents et pourront vous poser des questions concernant votre voyage.

Contrôles de sécurité supplémentaires

Dans certaines situations, vous pouvez être soumis à des contrôles de sécurité supplémentaires. Celles-ci peuvent inclure des inspections manuelles des bagages, des contrôles aléatoires ou des interrogatoires supplémentaires. Il est essentiel de collaborer avec le personnel de sécurité pour garantir un processus rapide et fluide.

Police et sécurité aéroportuaire

La police aéroportuaire est présente dans tout l'aéroport pour assurer la sécurité et le respect de la réglementation. Ils sont clairement visibles et prêts à aider les passagers en cas d'urgence ou de besoin. Vous pouvez les contacter si vous avez des inquiétudes ou des doutes concernant la sécurité.

Conseils pour une sécurité optimale

Pour réduire les temps d'attente et contribuer à un processus de sécurité efficace, nous recommandons :

  • Arrivez à l'aéroport suffisamment à l'avance, surtout pendant les périodes de pointe.
  • Organisez vos bagages de manière à ce que les objets à retirer soient facilement accessibles.
  • Soyez prêt à répondre à des questions sur le contenu de vos bagages.
  • Évitez d'apporter des objets interdits ou des matières dangereuses.

En suivant ces directives, vous contribuerez à un processus de sécurité plus fluide et à une expérience de voyage plus agréable.

Informations utiles et coordonnées

Informations générales

L'aéroport de Naples-Capodichino est l'un des aéroports les plus importants du sud de l'Italie, accueillant des millions de passagers chaque année. Si vous avez besoin d'informations générales sur l'aéroport, vous trouverez différents points d'information disséminés dans les terminaux, où le personnel se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions.

Horaires d'ouverture

L'aéroport fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Cependant, il est important de vérifier les horaires de vol spécifiques et les services aéroportuaires, car ils peuvent varier selon la compagnie aérienne et la saison.

Contacts

Pour tout besoin, vous pouvez contacter l'aéroport de Naples-Capodichino via les canaux suivants :

  • Téléphone : +39 081 789 6111
  • E-mail : info@aeroportodinapoli.it
  • Adresse : Aéroport de Naples-Capodichino, Viale F. Ruffo di Calabria, 80144 Naples NA, Italie

Site officiel

Le site Web officiel de l'aéroport est une ressource précieuse pour obtenir des informations actualisées sur les vols, les services et d'autres actualités importantes. Vous pouvez le visiter sur www.aeroportodinapoli.it.

Réseaux sociaux

L'aéroport de Naples-Capodichino est également actif sur les réseaux sociaux, où vous pouvez suivre les mises à jour en temps réel et obtenir des réponses rapides à vos questions. Voici quelques-uns des principaux réseaux sociaux :

Objets trouvés

Si vous avez perdu un objet lors de votre transit à l'aéroport, vous pouvez contacter le bureau des objets trouvés situé dans le terminal principal. Le service est disponible tous les jours de 8h00 à 20h00. Vous pouvez également les contacter par téléphone au +39 081 789 6331 ou par email à lossfound@aeroportodinapoli.it.

Assistance spéciale

L'aéroport de Naples-Capodichino propose des services d'assistance spéciaux pour les passagers à mobilité réduite (PMR). Il est conseillé d'informer la compagnie aérienne et l'aéroport au moins 48 heures avant le départ pour garantir une assistance adéquate. Vous pouvez demander des informations détaillées en appelant le +39 081 789 6345.

Informations touristiques

Si vous êtes un touriste visitant Naples, vous pouvez trouver un centre d'information touristique à l'intérieur du terminal. Ici, vous pouvez obtenir des cartes, des guides et des conseils sur ce qu'il faut visiter dans et autour de la ville. Le personnel est multilingue et prêt à vous aider à planifier votre séjour.